お問い合わせ
まずはお問い合わせフォームまたはお電話にてご連絡ください。
担当者よりご連絡させていただき、施設見学やヒアリングの日程調整を行います。
施設見学・ヒアリング
作業の様子などを見学していただきます。また、ご利用者様・ご家族様のご要望やお困りごとなどをお伺いいたします。
施設内での検討会議
ヒアリングした内容を元に職員会議で検討し、ご利用者様への支援計画をご提案させていただきます。
行政手続き（サービス利用申請）
サービスの利用に向けて行政へ利用申請を行います。相談支援事業所の役割となり「サービス等利用計画書」の作成が必要となります。わらしべの家にご依頼いただくか、他の事業所をご紹介することもできます。
ご契約
施設利用契約など、サービスのご提供に際して必要な契約を行います。
サービスのご提供
行政からの支給決定後、契約書・個別支援計画書に基づいた支援を実施いたします。
モニタリング（半年毎または必要に応じて）
サービスの利用状況や支援状況について、ご利用者様・ご家族様にご報告をいたします。
また、今後の支援についてのご希望をお伺いいたします。 必要に応じて個別支援計画書の見直しを行います。
サービスのご提供
モニタリングでお伺いした要望等を盛り込んだ新たな個別支援計画書に基づき、支援を実施いたします。